นโยบายการจัดส่งสินค้า

บริษัท เคเอชเค ชูว จำกัด

1. ข้อมูลทั่วไป
บริษัท เคเอชเค ชูว จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) มีความมุ่งมั่นในการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้าทุกท่าน (“คุณ”) ทั่วประเทศไทย นโยบายนี้ระบุขั้นตอน ระยะเวลา และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้า

2. พื้นที่ให้บริการ
2.1 บริษัทให้บริการจัดส่งทั่วประเทศไทย
2.2 ณ ขณะนี้ ยังไม่มีบริการจัดส่งต่างประเทศ

3. ระยะเวลาในการจัดส่ง
3.1 บริษัทจะดำเนินการจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการ หลังจากได้รับการชำระเงินสมบูรณ์
3.2 ระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ:

• กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1–3 วันทำการ
  
  

• ต่างจังหวัด: 2–5 วันทำการ
  3.3 การจัดส่งอาจล่าช้าในกรณีวันหยุดราชการ ภัยพิบัติ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ
  
  

4. ช่องทางและผู้ให้บริการจัดส่ง
บริษัทใช้ผู้ให้บริการจัดส่งที่มีมาตรฐาน เช่น Kerry Express, Flash Express, หรือไปรษณีย์ไทย โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่และประเภทของสินค้า

5. ค่าจัดส่ง
5.1 บริษัทอาจจัดโปรโมชั่นจัดส่งฟรี หรือคิดค่าจัดส่งตามน้ำหนักสินค้าและปลายทาง
5.2 ค่าจัดส่งจะแสดงให้ลูกค้าเห็นก่อนยืนยันการชำระเงิน

6. การติดตามสถานะการจัดส่ง
6.1 เมื่อจัดส่งเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ผ่านทางอีเมลหรือ SMS
6.2 ลูกค้าสามารถใช้หมายเลขดังกล่าวเพื่อติดตามสถานะผ่านเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

7. ความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง
7.1 หากมีปัญหาในการจัดส่งล่าช้า หรือไม่ได้รับพัสดุตามกำหนด หรือ สินค้ามีความเสียหายหรือสูญหายระหว่างการจัดส่ง โดยลูกค้าต้องแจ้งทางบริษัทเพื่อประสานเรื่องดำเนินการให้เคลมภายใน 2 วันทำการ  หลังได้รับพัสดุ  7.2 หากสินค้าถูกระบุว่าจัดส่งสำเร็จแล้วในระบบของบริษัทขนส่ง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนดำเนินการใด ๆ

8. การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง
ก่อนที่จะยืนยันคำสั่งซื้อหรือชำระเงิน  กรุณาตรวจสอบที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้อง หากต้องการแก้ไขที่อยู่หลังจากชำระเงินแล้ว กรุณาติดต่อร้านภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากยืนยังคำสั่งซื้อแล้ว  (ในวันทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น.)  มิฉะนั้นทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบทุกกรณี

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดส่งสินค้าได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย